像企业公关那样运营中国形象

www.ppgcw.com时间:2012-07-31 14:23来源:21cn



    近日,《环球时报》刊文《中国也应建国家品牌委员会》,文章专访了韩国国家品牌委员会主席,建议我国建立国家品牌委员会来综合管理国家的对外形象。应该说,在当前全球化和网络化的时代语境下,这一建议应该引起关注。

    中华民族自古十分重视国家形象的塑造,中华民族的形象也随着历史而变迁。无论是老子的“小国寡民”、孔子的“为政以德”、韩非子的“奉法自强”,还是自唐代到清代从“天可汗”到“东亚病夫”的流变,抑或现当代的“东方睡狮”,直至当前的“和平崛起”抑或“中国威胁”等,都一定程度上体现了特定时期的国家形象及其论调。

    简言之,国家形象就是一个国家的内在认知和外在表征,它实质上体现的是一种关系,既涵括国内,又指涉国际,因而,塑造良好的国家形象便是处理这两对关系的过程。而在组织化时代下,这个过程则需要专业机构的介入。

    提升国家形象虽然与塑造企业形象在范畴和性质上有所不同,但在方式方法上还是有很多相似之处。CIS,即企业识别系统,它认为企业形象的塑造是一个整体性的系统工程,涵括企业的理念识别、行为识别和视觉识别,分别对应抽象层面的精神理念、行为活动的动态形式和视觉形象的个性识别。对企业,特别是大中型企业,塑造一个良好的品牌形象已被视为企业发展的关键而被高度重视,而塑造良好的企业形象需要专业设计公司和公关机构的设计、维护和管理。对一个国家,当然亦是如此。

    当今时代是一个传媒和营销时代,就连前段时间所谓官员的“作秀”,也被认为要科学认真地“作秀”,更何况是一个国家的形象塑造与提升。需要看到,当前随着我国经济的迅猛增长,伴随着国际地位的不断上升,国际上对于我国的议论杂声也此起彼伏。有效维护、传播与管理我国的国家形象已显得极为迫切,要逐步消除“中国威胁论”、“物质上已坐上宝马,精神上还骑着毛驴”、“吃得了汉堡包,得不了诺贝尔”等误解。专业机构,如韩国国家品牌委员会,在此过程中就发挥了研究、策划、推动与管理国家形象的针对性作用。

    类似国家品牌委员会这样的专业机构要吸纳政府公务员、社会组织从业人员和专家学者等各方人员,发挥各自的专业和行业优势,在国家形象的理念设计、标识分析、传播策划和危机公关等方面发挥切实作用。至于如何更好地发挥此类专业机构的作用,还需建立后在借鉴国际经验的基础上作进一步探讨

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