“馍袋”还是“魔袋”？除了吃，看西少爷如何花式挑逗消费者

　　OFO抢戏摩拜周年庆，双方互发海报怼得热火朝天再创话题;百雀羚“一镜到底”霸屏H5却得到低转化引发业界对营销效果的新定义;最值得一提的，网易云音乐杭州“乐评专列”凭借分享用户高赞、扎心的广告文案引爆朋友圈……

　　与网易云音乐走心广告文案有着异曲同工之妙的“西少爷馍袋文化”，早在2015年就获得了关注，并成为了品牌日常，研究起来煞有滋味。由IT新人类创办，诞生在“宇宙中心”北京五道口的西少爷肉夹馍，不仅将传统肉夹馍现代工业化、并完美保留传世美味，更把包装做出了时代调性的新高度：星座、自黑，时而骚动情怀、情感挑逗，时而又用创业、奋斗等话题与你感叹世态、对话人生。

　　魔性沟通个性俘获受众

　　西少爷于2015年底开始在馍袋的UI设计上下功夫。春节期间，西少爷在馍袋上发起话题#2016我想拥有的超能力#，其中一项“一口气抢到10张春运票不费劲儿”，正中北漂返潮心理，把受众压抑的心情顿时逗开花;六一期间，#欺骗童年的谎言#话题又频出金句，“你们这届是我带过最差的学生”、“压岁钱妈先帮你存着”、“考试得了第一名，妈妈什么都给你买”……不少网友纷纷在微博@西少爷肉夹馍、附上馍袋的照片感叹躺枪，形成了一场由馍袋引发的“怀旧热潮”。

　　另外，还有星座党也总能在馍袋上找到共鸣，12星座吃货宣言是馍袋上当时的日常内容。

　　在用星座、节庆等最容易引起广泛人群的话题玩开“馍袋文化”之后，西少爷又开始探索以馍袋为载体的跨界合作。2016年12月，西少爷和新商业媒体36Kr合作，在微博发起#我是有文化的大馍王#活动，在馍袋上盘点年度互联网十大HOT话题，小编都是Papi酱、打车软件合并后、直播怪咖、傅园慧后时代、十万加、学区房等年度热门话题，都被“贱贱”地调侃一番，活动中把消费者拉进来一块玩，发送评论、@两大官微，赢取神秘礼物，一来二往在微博上掀起一阵阵“魔”性话题讨论，西少爷馍袋讨巧地成为道具，与受众打成一片。

　　除此之外，西少爷与为小微企业定制财务软件畅捷通合作，在馍袋上大谈职场中的“装”文化，把平日不敢说的话印在馍袋上，逗得上班族兴致盎然，自发频转朋友圈。

　　随着西少爷的馍袋名气越来越大，不少热门影视IP还主动找上门来，如《澳门风云》、《唐人街探索》、《陆垚知马俐》等，还有年轻人喜欢的“逻辑思维”旗下得到app、樊登读书会等互联网学习平台。最近十一黄金档上映大鹏的新作《缝纫机乐队》也正在西少爷馍袋上火热推广。

　　从最初的简单追逐节庆热点，到与消费者的情感沟通，再到讨论社会热点话题，西少爷的“馍袋文化”愈加成熟和多元化。对此，西少爷公关负责人表示，我们的馍袋是有性格的，他积极上进、幽默聪明，善于洞察当下年轻群体的心理，因此当我们的消费者拿到肉夹馍，第一眼读到馍袋上的文字时，就如同一个老朋友在跟他对话，亲切还逗乐，对品牌的好感也就油然而生。

　　而能和越来越多的品牌“玩”在一起，其背后则是大数据时代各大品牌精准投放、对话消费者的诉求。西少爷的高销量一直在业内颇有名声，其馍袋的线下发行量每月高达近百万。另外，西少爷拥有大批年轻受众，主要客群皆为城市白领及大量KOL用户，而这些受众正是各品牌千方百计想触达的客群。再运用其最擅长的的互联网营销手法，使用魔性的沟通方式，愉快地把品牌形象植入到受众心底，自然备受追捧。

　　内功扎实，好看更要好吃

　　千万不要以为西少爷的“馍袋文化”是表面功夫，当你看到这组数据，就知道西少爷的内功有多深：每个肉夹馍经过十几道标准工序，尺寸误差不超过3毫米;高蛋白面粉误差不超过3克;面饼烤制温度误差不超过2℃，烤制时间误差不超过5秒;冷饮、热饮温度误差不超过1℃……IT工程师出身的创始人孟兵表示，西少爷骨子里的“互联网精神”是追求极致化的用户体验，产品、服务是核心，沟通对话是渠道，体验至上是不变的信条。西少爷在创业初期，就创下“100天卖掉了20万个馍”的业界销售神话，目前店面的坪效达到6800元/平米/天，更是麦当劳肯德基的两倍。

　　业内行业人士认为，当下消费者的需要是多元化的，身体满足是刚需，精神共鸣锦上添花，从而构建鲜明的品牌印象，实现品牌忠诚度，像西少爷这样两者出彩的，可谓行业难得样本。

　　据西少爷市场负责人透露，不少西少爷的粉丝还有积馍袋的爱好，一款不落地收集成册，真是用心十足。未来馍袋还会有哪些新招，会随着产品的迭代定制化升级，核心是贴近年轻人，永远扎心，永远推陈出新。