一包纸巾，为什么这么大能耐？

　　在当今这个时代，没点脑洞都不好意思说自己生活在21世纪。人没有脑洞则泯然众人，品牌没有脑洞则显得单调刻板。正是如此，各大品牌才竞相跨界，勇开“黑”脑洞。说到纸巾界的脑洞创意集大成者，心相印自然当仁不让。

　　2018年，继上半年“会唱歌的纸巾”之后，心相印产品再升级，不仅会唱歌，还能够告白。这个秋天，告白话题席卷微博，神秘告白武器引发一众大v强势关注!青春偶像吴映香作为告白大使拍摄奇妙告白大片，让告白季洋溢着青春与活力。短短一个月，便引发了众多的关注和讨论。“会告白的纸巾”的出现，成为年轻人告白的潮流新方式。它的存在，让爱意表达的艺术再一次成为主题。它的诞生，是年轻、朝气、勇敢，有趣的合集。

　　从会唱歌的纸巾到会告白的纸巾。心相印每一次的产品升级，好像都能够直击人心，引发话题与销售的双热潮。那么，到底什么是心相印的制胜营销法呢?

　　从心出发，产品升级，始终不离消费者

　　继上半年“会唱歌的纸巾”之后，心相印产品再次升级，推出全新包装“会告白的纸巾”。“会告白的纸巾”不仅是心相印纸巾的一次简单的包装升级，更包含着心相印对纸巾功能的新探索和新延展。而这背后，是品牌对于消费需求的高维洞察以及对消费者情感的深度触摸。

　　“会告白的纸巾”作为茶语系列手帕纸，继承了心相印茶语系列纸巾一贯的绿色清新与雅致。在此基础之上，“会告白的纸巾”包装袋还印有全新五种风格告白话语，消费者可以自由选择不同风格，彰显其自身更多个性自由。一包纸巾轻松告白，心相印创造的简易告白场景让告白更轻松，以鼓励消费者更加勇敢表达心意、追寻幸福。

　　不仅如此，“会告白的纸巾”拥有全新二维码，扫描即可进入心相印线上刚好告白馆，走心告白文案搭配五种告白胶囊触动人心。时尚又科技感十足的告白H5，让消费者兴趣强烈，使得告白场景再添潮流感。心相印全新包装“会告白的纸巾”，别出心意的包装设计和走心的文案呈现，既保持了心相印一贯的温暖调性，也呈现其独特的清新时尚感，成功圈粉年轻消费者。

　　玩转粉丝经济：这是“爱豆”都说好的东西

　　围绕核心产品“会告白的纸巾”，这个秋季，心相印开展了“心相印纸上情书告白季”系列主题活动。在具体的产品IP化实践过程中，心相印时刻注意产品与年轻消费群体的对话与交流。2018年，被誉为“偶像元年”的一年，从《偶像练习生》到《创造101》，崭新的偶像概念崛起冲击着人们的娱乐观念，也让“追星”这个原本有些模糊的领域以更清晰强势的姿态呈现在大众面前。其中，对于营销来说最重要的启示，莫过于对“粉丝经济”的把握。

　　对此一向关注年轻消费者的心相印早已敏锐捕捉，“心相印纸上情书告白季”特别邀请青春偶像吴映香作为告白大使，拍摄了奇妙告白视频《吴映香的告白故事》，视频在各大网络视频网站累计播放量超过100万。凭借年轻偶像的青春感和时尚感，心相印准确击中了年轻市场，实现了圈层引爆。让追求时尚和喜爱偶像的年轻潮流一代迅速与品牌产生了共鸣。

　　不仅如此，更加有代言人田馥甄率先体验新产品“会告白的纸巾”并抒发体验感受。拥有代言人的强势助力，整个告白季活动锁定了清新雅致的内核，淡然温暖的主基调。通过偶像的号召与引导，粉丝与消费者也不再被动接受产品信息，转而主动地关注与自发的讨论，继而更加深入地挖掘品牌信息。截止到11月23日止，田馥甄相关微博已到达转发数21119，评论数25090，阅读量更加到达14137。偶像流量，为品牌的影响力插上了翅膀。

　　一场全方位资源整合的“心”零售

　　追溯根本，“会告白的纸巾”产品问世，是一场情感需求的双向链接。那么在触达消费者的情感内心的同时，心相印是如何层层推进，整合线上、线下资源和代言人资源，让“告白”IP顺利落地的呢?

　　（1）扎根双微，牢牢锁定话题头部阵地

　　基于当今互联网发布平台的结构审视，心相印对双微的重视掷地有声。大V发声，从产品问世至TVC发布，从线上话题展开到线下活动记录，层层铺陈，声势一浪接过一浪。据悉纸上情书告白季项目曝光量超过1.7亿，《吴映香的告白故事》视频累计播放量超过100万，转发评论点赞总数超过70万。

　　（2）抖音小红书，引领时尚风潮直指告白纸巾

　　除去老牌的互联网流量头部，心相印对年轻人活跃的另一处平台亦没有错过。抖音虽然拥有众多年轻用户，但是年轻群体一向偏爱创意与新潮。若内容不优质，则就此淹没在众多内容大海之中。对此心相印特别选取优质的抖音达人与小红人达人。抖音的创作极易产生新鲜内容继而引起跟风模仿并掀起潮流。据观察，包含“会告白的纸巾”的相关抖音内容点赞数已达163，470，播放量达265.2w;抖音达人对“会告白的纸巾”的使用示范，本身已是一种新潮的制造，更能贴上时尚的标签。而小红书的平台性质与主要内容偏向美妆时尚，达人的引导使得“会告白的纸巾”拥有了合理且实际的使用场景。也因此，小红书的投放收效同样惊人，据悉共有10，521人对达人笔记进行收藏。达人的高质量内容培养出极强的粉丝黏度，产品的植入与推广获得了强大的转化。

　　（3）线下活动打造沉浸体验，流量集中直达高潮

　　为了让线上的巨大流量拥有实际的承载空间，同时也为系列告白主题活动拥有一个引爆的高潮点。心相印打造了“刚好告白馆”快闪店，在这个秋天，用炫酷告白黑科技夺人眼目，用温情动人的告白话题温暖人心。

　　刚好告白馆快闪店选择落地于人群密集的万达广场，当天现场绿意盎然，布置的精巧趣味。一系列告白黑科技更是通过巧妙的装置，吸引了众多年轻消费者了解并参与。趣味的互动方式传递了新潮的告白理念，成功将“告白”话题深植消费者内心，并蓄水大量年轻群体。

　　整场营销活动在告白大使吴映香莅临现场时到达了高潮。吴映香在现场为粉丝和消费者示范了“会告白的纸巾 ”特点的使用方式，更加录制告白话语生成二维码贴在了纸巾之上送出。现场互动一度到达沸点。

　　这样一场集结个性化，黑科技和十足新鲜感并充分凝结粉丝力量的快闪店活动，成功在“双11”前夕为电商销售爆发积蓄巨大流量。也正是凭借一系列有层次，有逻辑的营销手法，心相印通过电商的精确引流，乘势“双11”，集中引爆销售狂潮。据统计，心相印京东超市销售额同比得到了近六成的增长!最终，以杰出的成绩说话，完美收官心相印纸上情书告白季!

　　营销本质，是走心的高维洞察和情感链接

　　纵观心相印在该项目中一系列操作方式，所有的环节一层一层深入递进，但最开始的出发点和最终的目标，是实现与消费者心与心的贴近。在21世纪的今天，情感需求满足与双向共鸣更多的成为了促进销售的必要条件。需求的洞察是否已升级，品牌与消费者的角色是买卖双方还是朋友，这都是今天对品牌方提出的新思考。从“会告白的纸巾”的这一系列的营销手法中，我们也看到心相印的思考与选择。最终，保持“黄金柔韧1:1，刚好让你更好”的理念，始终以关爱消费者为营销的出发点，心相印成为了一个与消费者心心相印的品牌。心与心的链接，才是心相印无往而不利的决胜点。